ログイン体験を変える一手、Synergy!がSSO対応へ
シナジーマーケティングのマーケティングSaaS『Synergy!』が、ついにSSO（シングルサインオン）に対応しました。
IdP連携によって、社内の認証を一元化しつつ、セキュリティと運用効率の両立を狙うアップデートです。
提供開始は9月から。
マーケ組織の日常に溶け込むログイン体験を整え、管理者の運用負荷を軽くします。
アカウント乱立やパスワード疲れを減らし、実務に集中できる環境づくりを後押しします。
公式発表では、既存のIdP（Identity Provider）と連携して一度の認証で『Synergy!』へ安全にログインできることが明示されています。
使い勝手はもちろん、監査・コンプライアンスの文脈でも価値が大きい拡張です。
新機能のポイント：セキュリティと利便性の両取り
なにができる？
- シングルサインオン：社内のIdPで認証済みなら『Synergy!』に追加のパスワード入力なしでアクセス。
- 認証の一元化：パスワードポリシーやMFAなど、IdP側のセキュリティ統制をそのまま適用。
- 運用の軽量化：ユーザ管理・退職時の無効化・アクセス棚卸の作業を集約。
だれに効く？
- 情報システム部門：パスワードリセットや権限棚卸の工数削減。監査対応がシンプルに。
- マーケティング担当：ログインの摩擦が減り、作業へすぐ移れる。モバイルやリモートでも快適。
- セキュリティ/コンプラ：アクセスの可視化と制御がIdP側に集まることで、統制の実効性が上がる。
IdPとの連携が前提のため、既存の社内基盤を活かしやすいのも魅力です。
一般的なIdP（例：Microsoft Entra ID、Okta、Google Workspace など）での運用イメージにも馴染みやすい設計と言えるでしょう。
背景にあるSaaS運用の現実：ゼロトラスト時代の標準対応
SaaSの利用が拡大すると、ログイン情報の分散とパスワード疲れが起きがちです。
同時に、ゼロトラストの考え方が浸透し、認証の強化とアクセスの可視化が重要テーマになっています。
SSOはその解決策の筆頭です。
認証をIdPに寄せることで、MFA、条件付きアクセス、端末評価などの統制を横断適用できます。
現場はパスワード管理から解放され、情シスは監査対応を標準化できます。
『Synergy!』側がSSOに対応したことで、CRM/MAの業務基盤をよりセキュアに回せるようになります。
マーケティングのスピードと、ガバナンスの深度を同時に上げる土台が整いました。
はじめかた：IdP連携の実務ステップ
基本フロー
- 要件整理：対象ユーザ範囲、アクセス元、必要なMFAや条件付きアクセスの方針を確定。
- IdP側でアプリ登録：『Synergy!』用のエンタープライズアプリ（または相当）を作成。
- 相互設定：リダイレクトURLやメタデータ、証明書など要求される項目を相互に設定。
- 属性マッピング：メール、氏名、部署、グループなど、必要なクレーム/属性を定義。
- テスト：限定ユーザでSSO疎通、属性反映、権限付与の挙動を検証。
- 段階展開：パイロット→部門→全社の順で展開。並行期間中は従来ログインの退避手段を維持。
実装のコツ
- ロール設計：『Synergy!』の権限ロールは、IdPのグループで付与・剥奪できるよう前倒しで設計。
- 命名規則：グループ・アプリ名・スコープの命名を統一し、運用ドキュメントに反映。
- 運用境界：ユーザ作成/無効化の責任分担（人事システム→IdP→Synergy!）を明確化。
詳細な手順や要件は公式のプレスリリース・問い合わせ先を参照してください。
要件や対応プロトコルはアップデートされる可能性があるため、最新情報に沿って進めることをおすすめします。
セキュリティ設計の勘所：強度とユーザ体験のバランス
SSO導入はゴールではありません。
MFAの必須化、条件付きアクセス、セッション管理など、IdP側のベストプラクティスを組み合わせましょう。
- MFA：端末信頼やリスクベース評価と組み合わせ、許容できる摩擦で最大の効果を。
- 条件付きアクセス：IP/国、デバイス状態、時間帯で制御。高リスク時は再認証を要求。
- 最小権限：グループベースでロールを割当。棚卸は四半期ごとの定期運用に。
- ログ監査：IdPログとアプリ監査ログの突合で異常検知を強化。
- フェールバック：IdP障害時の代替ログインや一時バイパスの手順を文書化。
ユーザ体験の改善はセキュリティ強化とトレードオフではありません。
設計の質で、両立は可能です。
既存ワークフローとの相乗効果：マーケ現場が軽くなる
『Synergy!』のフォーム、メール/LINE配信、分析ダッシュボードにすぐ入れるのは地味に大きい利点です。
朝の立ち上がりや外出先からの確認で、ログイン摩擦が確実に減ります。
加えて、部門異動や外部パートナーの参画・離任でも、IdPのグループ付替えでアクセス制御が一貫します。
オンボーディング/オフボーディングのスピードが上がり、セキュリティ事故の芽も減らせます。
監査対応も変わります。
アクセス証跡がIdP側に集まることで、証跡取得と説明責任がシンプルになります。
結果として、マーケの試行回数と改善速度に跳ね返ります。
移行時のチェックリスト：抜け漏れを防ぐ
- 範囲：誰をいつ切り替えるか（全社/部門/役割）。並行運用の期間を定義。
- 権限：『Synergy!』ロールとIdPグループのマッピング表を作成・レビュー。
- 属性：メール・氏名・部署などの属性仕様。マッピングとバリデーション手順。
- MFA/条件付きアクセス：例外対応（現場端末、外部ベンダ）を含めた設計。
- 運用手順：入社/異動/退職のライフサイクル、権限棚卸、障害時フェールバック。
- 告知/トレーニング：切替日、ログイン手順、問い合わせ窓口の周知。
- 検証：パイロットで業務シナリオを網羅テスト。合格基準と是正のループを明確化。
このチェックリストを使い、小さく始めて、確実に広げる進め方がおすすめです。
参考情報と出典
- PR TIMES｜CRMから進化したマーケティングSaaS「Synergy!」 SSO機能を9月より提供開始
- シナジーマーケティング公式｜プレスリリース：SSO機能提供開始
- 製品サイト｜CRM・顧客管理システム「Synergy!」
- 機能概要｜Synergy!の主要機能
最新の仕様やサポート範囲は公式発表の更新をご確認ください。
導入要件は組織ごとに異なるため、個別相談も有効です。
まとめ：安全に速く、マーケを前へ
『Synergy!』のSSO対応は、セキュリティの強化と現場の利便性を同時に押し上げます。
IdP連携で認証を一元化し、運用コストを削減しながら、監査にも強い体制をつくれます。
導入は段階的に、設計はシンプルに。
ユーザ体験を壊さずに、組織の強度を高める好機です。
この秋、マーケ基盤の当たり前をアップデートしましょう。
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